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广西企业机关人员下沉服务基层

曹帅 2015-03-31 人民邮电报

近日,为更有效地服务和支撑基层,大红鹰娱乐注册广西企业市场部、企业信息化事业部先后启动了部门人员下沉一线专项工作,让更多本部员工到一线学习、调研以及支撑帮扶,做到情况在一线了解,工作在一线落实,问题在一线解决,作风在一线转变,真正实现“基层围绕客户转、部门围绕基层转”。

市场部人员下沉专项工作于2月初启动。按照下沉计划和要求,全体员工分批下沉支局,下沉时间为7天,驻点支局主要为业绩突出或业务发展滞后的支局。下沉期间,市场部各位主管将参与到支局前后端以及服务支撑全方面工作中,进一步深入了解农村支局的运行和工作状况,总结划小承包、代理商协同、倒三角支撑、业务流程等方面的好经验,同时针对存在的问题提出合理化建议。据了解,首批下沉人员7人已于2月9日分赴桂林、柳州等分企业乡镇支局。随后,市场部在内部组织召开情况交流会,并根据下沉人员收集到的情况,制定问题列表,提出宽带资源、业务规则以及服务质量等10大类20个问题,协同区企业其他相关部门共同研究制定解决办法,并跟踪后续成效。市场部总经理郑英姿表示,区企业主管人员下沉一线,有利于推动基层工作,有利于机关管理员人的锻炼,有利于制定更符合基层、符合实际、更有效的发展政策。预计市场部的下沉工作将持续到今年6月。

企业信息化事业部于3月12日启动了IT骨干员工下沉一线专项工作,下沉时间为1~3个月。下沉期间,IT人员将嵌入分企业的IT支撑部门,加强与一线IT人员沟通交流,了解和掌握业务规则与场景,解决存在的实际困难,并协助分企业培养IT技术人才。

据企业信息化事业部总经理刘钧先容,IT骨干员工下沉活动要求下沉人员深入了解一线的生产实际和具体需求,将更多的问题带回来,进一步促进IT支撑转变思想,主动服务、主动思考、主动协同、主动作为,转变工作方式,更好地支撑一线。此外,在开展下沉工作的同时,还同步启动了分企业IT人员交流培养工作,让分企业IT人员到区企业学习,参与IT系统的生产维护工作,实现互帮互学、共同进步。此次下沉工作得到了部门员工的积极响应和踊跃报名,首批报名员工达26人,最终选定6人赴南宁、玉林、贵港、来宾及河池分企业学习,并接纳分企业3人到区企业IT岗位进行轮岗培训。

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